FAQ Wiskora

Wiskora est l’écosystème digital dédié aux professionnels du monde animalier. Nous couvrons l’ensemble des filières : canine, féline, équine, NAC et animaux de ferme.

Notre première fonctionnalité est centrée sur la mise en relation entre structures (élevages, pensions, etc.) et experts pour des remplacements ou des renforts d’équipe, conçue pour garantir la continuité d’activité.

Wiskora est multi-espèces. Que vous soyez un élevage de chiens ou de chats, une pension pour chevaux, une structure pour NAC ou une ferme pédagogique, notre réseau est conçu pour répondre à vos spécificités métiers.

Elle s’adresse actuellement exclusivement aux professionnels du secteur animalier :

• Les structures (demandeurs) : pensions, élevages, refuges, parcs, centres de soins.
• Les experts (remplaçants et renforts) : ASV, palefreniers, éducateurs, soigneurs, toiletteurs, comportementalistes.

• Remplacement : assurer la continuité d’activité en l’absence temporaire d’un membre de l’équipe (congés, maladie, formation, déplacement).
• Renfort d’équipe : soutien ponctuel ou récurrent lors de pics d’activité (naissances, haute saison, événements) ou pour accélérer le développement de votre structure.

Tout professionnel peut s’inscrire gratuitement en quelques minutes et compléter son profil. Pour garantir la sécurité du réseau, votre profil reste invisible et inactif tant qu’il n’a pas été validé manuellement par nos équipes.

Critères d’activation :

• Structures (demandeurs) : vérification du SIRET, des diplômes / certifications et de l’assurance.
• Remplaçants (offreurs) : vérification du SIRET, des diplômes / certifications.

Oui, vos données personnelles et documents internes (protocoles sanitaires, consignes) sont protégés conformément à la réglementation en vigueur (RGPD).

Vos documents ne sont accessibles au prestataire qu’après validation mutuelle de la mission.

Le profil de chaque expert précise ses spécialisations (ex : équin, bovin, félins sauvages). Nous valorisons les diplômes spécifiques et l’expérience de terrain pour que chaque mission soit confiée à un professionnel qui maîtrise les protocoles propres à votre espèce.

Nous privilégions l’expertise réelle à la popularité. Nous valorisons des critères objectifs et des recommandations entre pairs liées à des collaborations réelles, évitant ainsi toute mise en concurrence artificielle.

Oui, à tout moment depuis votre espace personnel ou en contactant notre support.

Chaque mission validée bénéficie d’une assurance spécifique qui sécurise le transfert de garde. Attention : elle couvre exclusivement les dommages liés à l’exécution de la mission et ne remplace pas l’assurance obligatoire de votre structure.

Wiskora suggère une fourchette de prix selon des critères objectifs (taille de structure, effectif animalier), mais les parties s’accordent librement. Une facture est automatiquement disponible pour chaque transaction concernée.

• Côté structure : pas d’abonnement. Commission de mise en relation uniquement lors de la validation d’une mission.
• Côté remplaçant : liberté totale entre un modèle à la commission ou un abonnement mensuel / annuel pour plus de flexibilité selon le volume d’activité.

Oui, vous avez la flexibilité totale. Vous pouvez passer de la commission à l’abonnement (et inversement) depuis votre tableau de bord.

Attention : le changement est effectif le mois suivant votre demande et ne s’applique pas aux missions déjà validées ou en cours.

Chaque profil dispose d’une page vitrine détaillée. Nous encourageons également les échanges en amont avant la mission pour valider les protocoles techniques et le “feeling” métier.

Le réseau s’étoffe chaque jour. Si votre recherche n’aboutit pas immédiatement :

1. Contactez-nous : écrivez à contact@wiskora.com. Notre équipe analysera votre besoin spécifique pour identifier et solliciter des professionnels qualifiés non encore référencés dans votre secteur.
2. Devenez ambassadeur : faire connaître Wiskora à vos confrères et à vos partenaires locaux est le moyen le plus efficace d’accélérer le référencement de nouvelles structures et de remplaçants près de chez vous. Plus la communauté grandit, plus le maillage devient fin et réactif pour chacun d’entre vous.

Vous pouvez contacter le support directement depuis la plateforme pour signaler tout incident.

À la fin de l’intervention, chaque partie remplit un formulaire de retour :

• Confidentialité : les retours sont internes à Wiskora (suivi qualité) et ne sont pas communiqués à l’autre partie (sauf accord explicite). Aucune donnée n’est consultable par des tiers.
• Recommandation : vous pouvez choisir de recommander publiquement le profil pour booster sa visibilité dans le réseau.

C’est notre blog dédié à la veille professionnelle : réglementation, hygiène, biosécurité.

Notez qu’un espace dédié à la formation sera lancé dans un second temps pour accompagner la montée en compétences.